Widerrufsbelehrung

Rückerstattung


Stornierung, Rückgabe und Umtausch

(1)Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 12 Stunden nach dem Datum und der Uhrzeit Ihrer Bestellung stornieren. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an den Abschnitt "Kontakt" auf dieser Website.

(2)Wir akzeptieren Stornierungen nach der Lieferung nur, wenn das gelieferte Produkt defekt ist oder sich von dem bestellten Produkt unterscheidet. (Nur wenn Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts kontaktieren. Grundsätzlich akzeptieren wir keine Stornierungen oder Rücksendungen auf Wunsch des Kunden, wählen Sie also bitte sorgfältig aus, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.

(3)Ungeachtet des vorstehenden Absatzes können wir die Stornierung, Rückgabe oder den Umtausch der folgenden Produkte nicht akzeptieren.
・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

(4)商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。